POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Dernière mise à jour : 17/04/2026

La présente politique de confidentialité définit la manière dont L'Odyssée des Mots utilise et protège les informations que vous transmettez lors de l'utilisation de ce site.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes et à la gestion de notre relation client :

• Identité : Nom, prénom.
• Coordonnées : Adresse postale (livraison/facturation), adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Paiement : Vos informations de carte bancaire sont traitées exclusivement par Stripe. Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte.

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• La gestion et l'expédition de vos commandes de jeux.
• L'envoi d'e-mails de confirmation et de suivi de colis.
• Le respect de nos obligations comptables et légales.

3. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• Données de commande : 10 ans (obligation légale pour la facturation).
• Données de contact : Jusqu'à votre demande de suppression ou après 3 ans d'inactivité.

4. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont uniquement transmises à nos prestataires techniques pour le bon fonctionnement de votre achat :

• Stripe : Pour la sécurisation des paiements.
• La Poste / Mondial Relay : Pour la livraison de votre jeu.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@lodysseedesmotslejeu.fr